Privacy & cookie policy
1 – ALGEMEEN
In deze privacy policy wordt verstaan onder:
Meubelen & keukens Crack: Meubelfabriek Crack NV met maatschappelijke zetel te 8900 Ieper, Steverlyncklaan 26 en ingeschreven in de KBO onder het nummer 0414 464 370. Verantwoordelijke verwerker van persoonsgegevens.
PRIVACYWET: Europese wet van 25 mei 2018 (ook wel de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR) genoemd) die tot doel het volgende heeft : de bescherming van de grondrechten en de fundamentele vrijheden van natuurlijke personen in verband met verwerkingsactiviteiten te harmoniseren en om burgers meer controle te geven over het gebruik van hun persoonlijke gegevens.
2 – PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT
Meubelen & keukens Crack kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Meubelen & keukens Crack, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Meubelen & keukens Crack verstrekt. Meubelen & keukens Crackk kan volgende persoonsgegevensverwerken :
- uw voor- en achternaam
- uw adresgegevens
- uw telefoonnummer
- uw e-mailadres
3 – DOELEINDEN VAN DE PERSOONSGEGEVENS
Elk persoon heeft recht op bescherming van zijn fundamentele rechten en vrijheden, inzonderheid op bescherming van zijn persoonlijke levenssfeer. Meubelen & keukens Crack erkent dit recht en levert grote inspanningen om dit recht praktisch en online om te zetten. Meubelen & keukens Crack verzamelt persoonsgegevens via de website op verschillende manieren en voor verschillende doeleinden:
- Digitale nieuwsbrief: voor het versturen van periodieke mailings (via Flexmail)
- Contactformulier: Meubelen & keukens Crack verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch niet bereikt kunt worden.
- Cookies en andere tracking technologieën: Meubelen & keukens Crack gebruikt deze om bepaalde info verzamelen wanneer u de website Crack.be bezoekt. Zo onthouden functionele cookies bijvoorbeeld de taal van de gebruiker, vullen automatisch formulieren in en vergemakkelijken het gebruik van de site.
4 – WAT ZIJN UW RECHTEN
Volgens de Europese verordening GDPR van 25 mei 2018 wordt er voorzien in meer rechten voor betrokkenen dan voorheen
Recht op informatie
Meubelen & keukens Crack moet u laten weten indien uw persoonsgegevens verwerkt worden. Persoonsgegevens mogen dus niet verwerkt worden zonder uw medeweten.
Recht op inzage en kopie
U hebt het recht om toegang tot uw persoonsgegevens te vragen. U kunt ons daartoe een verzoek versturen. Als Meubelen & keukens Crack geen toegang kan verlenen tot uw persoonsgegevens, zal het u laten weten waarom dat niet mogelijk is. Meubelen & keukens Crack moeten eveneens een gratis kopie verstrekken van de verwerkte persoonsgegevens binnen de maand.
Recht op aanpassing
U hebt het recht om Meubelen & keukens Crack te vragen onjuistheden in uw persoonsgegevens te verbeteren.
Recht op bezwaar
U heeft het recht zich te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ernstige en gerechtvaardigde redenen (tenzij wettelijk bepaald of wanneer noodzakelijk voor uitvoeren van een overeenkomst). Wanneer gegevens worden verzameld met het oog op direct marketing, dan kan u zich kosteloos en zonder verantwoording verzetten tegen de verwerking van uw gegevens.
Recht op vergetelheid
U heeft het recht om de schrapping of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen wanneer er zich dwingende reden bestaat voor de voortdurende verwerking ervan of wanneer het individu bezwaar heeft tegen de verwerking en er zijn geen dwingende legitieme redenen om deze verwerking te rechtvaardigen. Meubelen & keukens Crack kan weigeren de gegevens te verwijderen voor specifieke redenen, zoals het recht van vrijheid op meningsuiting en informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting voor het uitvoeren van een taak van algemeen belang of de uitoefening van het openbaar gezag ten behoeve van de volksgezondheid in het algemeen belang, voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang en voor de uitoefening of de verdediging van juridische claims.
Recht op intrekken toestemming
U hebt het recht om zich uit te schrijven voor reclameberichten over Meubelen & keukens Crack (opt-out) en kunt dat doen
- (a) door onderaan op de link in de mail op ‘uitschrijven’ te klikken.
- (b) door met ons contact op te nemen: merk op dat zelfs als u doorgeeft geen reclameberichten meer te willen ontvangen, u nog steeds administratieve berichten van ons kunt ontvangen, zoals een bestelling bevestiging en berichten over uw bestelling.
Recht op overdraagbaarheid
Het recht op overdraagbaarheid houdt in dat u uw persoonlijke gegevens moet kunnen krijgen om deze te hergebruiken voor uw eigen doeleinden over verschillende diensten heen (bijvoorbeeld van Facebook naar een nieuwe provider).
Recht op weigering geautomatiseerde individuele besluitvorming, profilering
U hebt het recht niet te onderworpen worden aan automatisch gemaakte beslissingen die rechtsgevolgen hebben of een aanzienlijke invloed hebben op uzelf. Een toestemming zal nodig zijn als een geautomatiseerd besluit een juridische of soortgelijke significante impact heeft ten gevolge van profilering.
5 – GOOGLE ANALYTICS
Het gebruik van Google Analytics maakt het mogelijk om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief AdWords-advertenties van Meubelen & keukens Crack bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie (Google’s Privacy & Terms site).
Google gebruikt deze informatie, verkregen via cookies, om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Meubelen & keukens Crack te verstrekken en om haar adverteerders informatie over de activiteit van hun campagnes te kunnen bieden. Hierdoor kunnen we steeds de beste gebruikerservaring bieden door onze website te verbeteren en telkens de effectiviteit te meten.
Deze algemene bezoekgegevens (waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt) worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Meubelen & keukens Crack gebruikt deze informatie eveneens om de gebruikservaring met de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
6 – COOKIES OP ONZE WEBSITE
Wij gebruiken cookies op onze website. Dat zijn kleine tekstbastanden die worden aangemaakt door een programma op de server van deze site, maar bewaard op (de harde schijf) van uw computer. Cookies zijn minstens voor een deel technische noodzakelijk voor een vlotte communicatie tussen uw computer en de website. Cookies kunnen evenwel ook nuttig zijn (bv. Bewaren van voorkeurinstellingen) en bepaalde gegevens kunnen doorgestuurd worden naar deze website om de werking ervan te verbeteren. Als u de cookie – door uw browserinstellingen – aanvaardt, gaat Meubelen & keukens Crack ervan uit dat u, als u voort surft, toestemt met de gegevensverwerking die daaruit voortvloeit.
Op onze website worden volgende cookies gebruikt :
• Essentiële cookies
Sommige cookies zijn essentieel voor de goede werking van onze website. Zij stellen ons bijvoorbeeld in staat om de gebruiker te identificeren en zorgen dat de gebruiker toegang heeft tot de loginpagina. Deze cookies verzamelen geen gegevens over u die voor marketingdoeleinden kunnen worden gebruikt of die onthouden waar u geweest bent op het internet. Deze cookies mogen niet uitgeschakeld worden.
• Performantie- en analysecookies
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers een website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s bezoekers het meest bezoeken en of ze foutmeldingen krijgen. Deze cookies verzamelen geen gegevens die u identificeren. De informatie verzameld door deze cookies is anoniem en wordt enkel gebruikt om de werking van de website te verbeteren.
• Functionaliteitscookies
We maken gebruik van functionaliteitscookies die ons in staat stellen uw voorkeuren te onthouden. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat u niet telkens uw gebruikersnaam moet ingeven bij elk nieuw bezoek aan onze website, en ze onthouden uw laats bezochte producten.
• Tracking cookies van onszelf
Met uw toestemming plaatsen wij een cookie op uw apparatuur, welke kan worden opgevraagd zodra u een website uit ons netwerk bezoekt. Hierdoor kunnen wij te weten komen dat u naast onze website ook op de betreffende andere website(s) uit ons netwerk bent geweest. Het daardoor opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel, zodat deze zo veel mogelijk relevant zijn.
• Advertising cookies
Advertising cookies via Google Ads en Facebook zorgen ervoor dat een website gepersonaliseerde reclameboodschappen kan sturen. Wij en onze advertentiepartners gebruiken uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties, die u door middel van de diensten van Crack en op de websites en apps van andere aanbieders worden aangeboden. Daarvoor maken wij en onze advertentiepartners gebruik van de gangbare internettechnologieën. Zo kunnen wij doelgerichter adverteren, om u bij voorkeur alleen die advertenties en aanbiedingen te tonen, die voor u daadwerkelijk relevant zijn. Het biedt ons de mogelijkheid, de behoeften van onze gebruikers conform de personalisering en het ontdekken van nieuwe producten exact af te stemmen en u door een persoonlijke shopping-beleving nog lang voor onze diensten te interesseren.
Google Ads is het advertentienetwerk van Google. Met Google Ads kunt u reclamecampagnes op het Google-netwerk uitvoeren. Google gebruikt advertentiegerelateerde cookies, onder meer om advertenties weer te geven en te tonen, om advertenties te personaliseren, om het aantal keren dat een advertentie aan een gebruiker wordt getoond te beperken, om advertenties te blokkeren die u niet wilt zien, en om de effectiviteit van advertenties te meten. Sommige cookies worden gebruikt om de campagne- en advertentieprestaties en de conversiepercentages te meten voor Google-advertenties op een site die u bezoekt.
Gedetailleerde info vindt u op Google’s Privacy & Terms site.
De Facebook pixel zorgt ervoor dat wij u, indien u bij Facebook bent ingelogd, relevante advertenties op Facebook kunnen tonen en het resultaat kunnen meten.
Gedetailleerde info vindt u op https://www.facebook.com/policies/cookies/
7 - COOKIES UITZETTEN
Cookies kunt u uitschakelen via de instellingen. van uw browser. Meer informatie hieromtrent vindt u op de website van de aanbieder van uw browser. Meer informatie over cookies en hoe u ze, naargelang van het gebruikte type van browser, kunt verwijderen, vindt u op de website www.allaboutcookies.org.
